FAQ

Частые вопросы

Короткие и понятные ответы на основные вопросы перед оплатой и подключением.

Что входит в оплату?

В оплату входит доступ на выбранный срок, данные для активации, инструкция по подключению и базовая поддержка.

Как быстро я получу доступ?

После подтверждения оплаты пользователь получает данные для активации в рамках выбранного процесса выдачи доступа.

На каких устройствах это работает?

Поддерживаются популярные платформы: iPhone, Android, Windows и Mac.

Можно ли продлить доступ позже?

Да. Вы можете оформить новый период доступа в любой удобный момент.

Есть ли поддержка?

Да. Предусмотрена базовая поддержка по вопросам подключения и активации.

Нужна ли отдельная инструкция?

Да. После оплаты предоставляется инструкция по подключению.

Есть ли скрытые платежи?

Нет. На странице тарифов указана полная стоимость выбранного периода доступа.

Что делать, если возникли вопросы при запуске?

Вы можете обратиться в поддержку через указанные на сайте контакты.

Поддержка

Остались вопросы?

Если вы не нашли нужный ответ, перейдите на страницу контактов и свяжитесь с поддержкой.